Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo BeePulse recopila, usa y protege tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de monitorización inteligente de colmenas.
Recopilación de Datos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, como cuando creas una cuenta, usas nuestros servicios de monitorización o nos contactas para soporte. Si permites las notificaciones en la app móvil, también conservamos un token del dispositivo, emitido a través del servicio de notificaciones de Expo (Estados Unidos) y transmitido a Apple o Google, para entregarlas. Las notificaciones solo indican que tienes un mensaje, nunca su contenido. El token se elimina cuando cierras sesión en la app o eliminas tu cuenta, y puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento en los ajustes de tu teléfono.
Cómo Usamos Tus Datos
Usamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de monitorización de colmenas, procesar transacciones y comunicarnos contigo.
Compartir Datos
No vendemos, comercializamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información en ciertas circunstancias limitadas como se describe en esta política.
Grabaciones de voz e inteligencia artificial
Cuando grabas una inspección por voz o una nota de voz en la app móvil, y solo después de que lo permitas, la grabación se envía a AssemblyAI (Estados Unidos) para transcribirla, y el texto a Anthropic (Estados Unidos) para organizarlo en una inspección o darle un título. Solo se envían la grabación y su texto. Puedes retirar este permiso en cualquier momento desde los Ajustes de la app. También usamos MongoDB Atlas para alojar nuestra base de datos, Google Firebase para el inicio de sesión, Cloudflare para almacenar fotos y grabaciones, y Microsoft Azure para convertir los resúmenes de las colmenas en voz. Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo, nos basamos en las garantías que exige el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, actualizar o eliminar tu información personal. También puedes oponerte a ciertas actividades de procesamiento.
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